一公局
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2025-03-26
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“理出精氣神,干出加速度。復工大半月,春日正明媚,巴適得很……”二月二,龍?zhí)ь^,剛在一站式服務中心理發(fā)室理完發(fā)的四川籍鋼筋工冉春華心情大好,在微信朋友圈曬了曬帶有中交logo工裝的自拍照,收到一波秒贊。
冉春華所在的建筑公司運城人民醫(yī)院項目,是山西省重點項目、運城市“1311”重點項目,總建筑面積約27萬平方米,建設內(nèi)容包括房屋建筑工程、公用配套工程、醫(yī)療專項工程等,同時配套建設信息智能化、消防、綠化等輔助工程。項目規(guī)劃編制床位1500張,打造集醫(yī)療、教學、科研為一體的三級甲等綜合型公立醫(yī)院。建成后,將實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,大幅提升運城市醫(yī)療體系服務能力和健康水平。
“既要讓產(chǎn)業(yè)工人兄弟姐妹在項目干好活,也要住得好,有歸屬感幸福感?!痹缭?024年初項目進場前期策劃階段,項目團隊在劃分現(xiàn)場整體功能布局時,把一站式服務中心擺上了重要議事日程,決定采取一系列實招暖招,推動“幸福一局”示范項目部建設走深走實。
圍繞“建什么、怎樣建好、產(chǎn)業(yè)工人滿不滿意”等目標導向,從產(chǎn)業(yè)工人進場登記造冊、接受教育培訓,到生產(chǎn)生活衣食住行一體化日常服務保障,項目部堅持全方位籌建、實施全過程服務。不到兩個月,一排排整齊嶄新的活動板房拔地而起,一間間設施完備的活動室一應俱全。
當來自各地的產(chǎn)業(yè)工人拎著行李,風塵仆仆趕到項目部,進入一站式服務中心時,很快感受到了“大不同”。項目安全部、綜合辦公室的職工早早等候著他們到來,將登記備案、領取生活物資、宿舍分配等具體事項一一交代清楚,就連飯卡餐具等細節(jié)都考慮到位。
為產(chǎn)業(yè)工人提供好服務是建好一站式服務中心的前提,項目部主動聯(lián)系當?shù)赜袑嵙?、有品質(zhì)的超市商家,商談合作、提供場地,將超市開進了產(chǎn)業(yè)工人生活區(qū)。大家足不出戶,就能就近消費,為日常購物需求帶來便利
“超市開了小半年,各地的人需求也不同,我們會定期征集需求意見,后續(xù)給大家提供更周到的服務保障!”30來歲的楊翠蓉和小姐妹合伙在項目產(chǎn)業(yè)工人生活區(qū)開了家超市,貨架上商品琳瑯滿目、整整齊齊,她們一邊整理著物品,一邊微笑著和項目管理人員說著。
周到暖心的服務還不止于此,在給產(chǎn)業(yè)工人登記工資卡信息時,項目部管理人員發(fā)現(xiàn)有些人報的卡號信息有誤。征得大家同意后,項目部牽頭聯(lián)系當?shù)劂y行進工地辦業(yè)務,為大家統(tǒng)一辦理銀行卡,保證了準確率、適配性。產(chǎn)業(yè)工人來自五湖四海,眾口難調(diào)在所難免,項目部建起了兼具南北方風味的餐廳,可以根據(jù)個人喜好自行選擇用餐。大伙平日施工忙,理發(fā)也是個問題,項目部干脆單獨設了理發(fā)室,請理發(fā)師上門服務,只要提前告知理發(fā)時間,就能保證大家按需享受便捷服務。
“服務環(huán)節(jié)想得細、服務細節(jié)做到位,產(chǎn)業(yè)工人就能感受到工會的關愛和溫暖,也就會在施工生產(chǎn)中煥發(fā)出更大力量。”每次來到一站式服務中心,項目負責人都會和迎面走來的產(chǎn)業(yè)工人打招呼,他們發(fā)自內(nèi)心的微笑是對項目部最好的認可。
靜靜流淌的姚暹渠畔,夜色下的一站式服務中心教育活動室內(nèi)燈火通明。忙碌了一天的產(chǎn)業(yè)工人認真聆聽著“首件制”技術交底注意事項,有些人還在筆記本上認真記錄著什么。